AGB

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

von
Moritz Bohmbach
Kniggenkamp 40
38444 Wolfsburg
Deutschland
Telefon: +49 160 8725947
E-Mail: kontakt@neu-mensch.de
Kleingewerbe gemäß § 19 UStG

INHALTSVERZEICHNIS

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Haftung

  9. Einlösung von Aktionsgutscheinen

  10. Einlösung von Geschenkgutscheinen

  11. Anwendbares Recht

  12. Alternative Streitbeilegung

1) GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop abschließen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2) VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt sein Angebot über das Online-Bestellformular ab, indem er den Button „Jetzt sicher zur Kasse“ anklickt.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von 5 Tagen annehmen:

  • durch Auftragsbestätigung per E-Mail

  • durch Versand der Ware

  • oder durch Zahlungsaufforderung

2.4 Bei Nutzung von PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Shopify Payments erfolgt der Vertragsschluss nach Maßgabe der jeweiligen Anbieter-Bedingungen automatisch mit Zahlungsauslösung.

2.5 Der Vertragstext wird nach Bestellabschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesendet.

2.6 Vertragssprache ist Deutsch.

3) WIDERRUFSRECHT

3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

3.2 Aus hygienischen Gründen ist ein Widerruf nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutztzurückgesendet wird.

3.3 Zusätzlich bietet der Verkäufer eine 7-Tage-Spine-Reset-Garantie™:
Der Kunde darf das Produkt innerhalb von 7 Tagen testen. Wenn keine Erleichterung eintritt, kann das Produkt innerhalb dieser 7 Tage zurückgegeben werden. Die Garantiebedingungen werden auf der Produktseite erläutert.

4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Alle Preise sind Endpreise nach §19 UStG (keine Ausweisung der Umsatzsteuer).

4.2 Versandkosten:

  • 4,90 € pro Bestellung

  • Versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert

4.3 Zahlungsarten:

  • Klarna (Sofort / Rechnung / Pay Later)

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shopify Payments (Kreditkarte)

5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

5.1 Die Lieferung erfolgt nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–12 Werktage.

5.3 Bei Nichtannahme oder unzustellbaren Sendungen trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten (ausgenommen Widerruf).

5.4 Selbstabholung ist nicht möglich.

6) EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

7) MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

7.2 Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche.

8) HAFTUNG

8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • bei gesetzlicher Produkthaftung

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt.

9) EINLÖSUNG VON AKTIONSGUTSCHEINEN

9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

9.4 Bei einer Bestellung können auch mehrere Aktionsgutscheine eingelöst werden.

9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.

9.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

9.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

9.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

9.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

10) EINLÖSUNG VON GESCHENKGUTSCHEINEN

10.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.

10.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.

10.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

10.4 Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.

10.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.

10.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

10.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

10.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

11) ANWENDBARES RECHT

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss internationalen Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt dies nur, soweit ihnen nicht zwingender Schutz ihres Wohnsitzstaates entzogen wird.

12) ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.